Veronyka - Joyas hechas a mano

Política de privacidad

En Veronyka (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “Veronyka”) nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos. Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

  • Información personal que nos proporcionas al registrarte, realizar compras o suscribirte a newsletters: nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono.
  • Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (nunca almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito).
  • Información técnica y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y comportamiento en el sitio.
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario.

2. Cómo usamos tu información

  • Procesar tus pedidos y pagos.
  • Enviarte confirmaciones de compra, facturas y actualizaciones relacionadas con tus pedidos.
  • Enviarte información promocional, boletines y ofertas, solo si has dado tu consentimiento.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con terceros solo cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos y envíos (por ejemplo, servicios de pago y mensajería).
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Proteger nuestros derechos o los derechos de otros usuarios.

4. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si las desactivas.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet es 100% seguro.

6. Tus derechos

De acuerdo con la normativa vigente (por ejemplo, GDPR), tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de byveronyka@gmail.com.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo obligaciones legales, contables o fiscales.

8. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si es relevante, te notificaremos por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o sobre tus datos personales, contáctanos en:

Veronyka
Correo electrónico: byveronyka@gmail.com
Sitio web: https://veronyka.com